Direkt nach meiner Ausbildung zum Industriemechaniker bei einem Werkzeugbau für Blechumformung ging ich zu einem großen holzverarbeitenden Betrieb. Schnell bekam ich Verantwortung für die Instandhaltung einiger fabrikneuer Anlagen. Dort kam es häufig zu ungeplanten Stillständen, da es noch keine ausreichenden Erfahrungen und kein optimales Ersatzteilmanagement gab. Reparaturen wurden oft nur notdürftig durchgeführt, um erstmal weiter produzieren zu können. Immer mit der Sorge im Nacken, wie lange so eine Notreparatur hält, bis der Originalhersteller der Anlage sein Ersatzteil liefert.
Abgesehen von den hohen Kosten, welche dieser aufrief, war die Lieferzeit viel zu lang. Normteile wie Lager oder Motoren konnte ich schnell umschlüsseln und aus dem Zentralmagazin besorgen. Schwierigkeiten machten die individuellen Verschleißteile, wie Antriebselemente oder produktberührende Teile.
Mein größtes Ärgernis, wie aber auch mein Schlüsselerlebnis, war, dass ich beim Hersteller des Verschleißteils keine Optimierungen mit einbringen konnte, um die Lebensdauer zu verlängern. Erste Lösungen konnte ich dann in Zusammenarbeit mit meinem Ausbildungsbetrieb entwickeln, der mir ein Bauteil nach meinen Vorstellungen in kurzer Zeit herstellen konnte. Die Geschäftsidee war geboren…